فيZen Store نؤمن أن خصوصيتكم جزء أساسي من رعايتنا لكم.
لذلك نلتزم بحماية معلوماتكم الشخصية بكل شفافية ومسؤولية.
١. جمع المعلومات الشخصية
نقوم بجمع المعلومات الشخصية فقط عندما يقدّمها العميل بمحض إرادته، ونطلب البيانات الضرورية لتقديم الخدمة بأفضل شكل ممكن.
٢. استخدام المعلومات
تُستخدم المعلومات التي يقدمها العميل فقط لأغراض تنفيذ الطلبات، تحسين تجربته، وتقديم الخدمات المطلوبة.
نلتزم بعدم بيع أو تأجير أو مشاركة المعلومات لأي طرف ثالث دون موافقة صريحة.
٣. حفظ المعلومات
نحافظ على بياناتكم الشخصية بأعلى معايير الأمان، مع اتخاذ إجراءات تقنية وإدارية دقيقة لمنع أي وصول أو استخدام أو كشف غير مصرح به.
٤. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح وتقديم خدمات أكثر تخصيصًا.
بإمكان العميل تعطيل خاصية الكوكيز من إعدادات المتصفح متى شاء.
٥. التحديثات والتغييرات
قد يتم تحديث هذه السياسة دوريًا بما يتماشى مع أفضل الممارسات والمعايير.
نقوم بإشعار عملائنا بأي تغييرات جوهرية عبر الموقع الإلكتروني أو وسائل التواصل الرسمية.
٦. حقوق العميل
لعملائنا كامل الحق في الوصول إلى معلوماتهم الشخصية التي نحتفظ بها، وتصحيحها أو تعديلها عند الحاجة.
٧. مشاركة المعلومات
لا تتم مشاركة بياناتكم مع أي جهة خارجية دون إذن مسبق منكم، إلا إذا تطلب الأمر ذلك بموجب القوانين المعمول بها.
٨. حماية المعلومات الحساسة
نلتزم بأعلى درجات السرية فيما يتعلق بالمعلومات الحساسة، مثل البيانات المالية أو الصحية، مع ضمان حمايتها بأفضل الوسائل التقنية.
٩. الأمان الإلكتروني
نعتمد على أنظمة أمان قوية تحمي معلوماتكم من أي اختراق أو استخدام غير قانوني.
١٠. قنوات التواصل الآمنة
نوفر وسائل تواصل آمنة وسهلة للوصول إلينا، للاستفسار عن أي مسألة تتعلق بالخصوصية أو بمعلوماتكم الشخصية.
في Zen store، نعتبر كل تواصل معكم بداية لرحلة من الثقة، ولهذا نعدكم أن نحافظ على خصوصيتكم كأغلى ما نملك.
